توضیحات کارگاه آموزشی

تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که چرا برقراری ارتباط با بعضی از افراد واقعا مشکل است؟ یا اینکه اگر خودمان و دیگران را به خوبی می‌شناختیم، راحت تر می‌توانستیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم و تعارضات بین فردی‌مان حل می‌شد؟

ارتباط موثر و پویا با مدل رفتاری دیسک (DISC)

مدل رفتاری دیسک (DISC) که به عنوان “مدل رفتاری برتر” نیز شناخته می‌شود، یکی از بهترین و معتبر ترین ابزار های رفتار شناسی است.

درواقع مدل رفتاری دیسک که به آن تیپ نمای شخصیتی دیسک (DISC) هم گفته می‌شود، مناسب ترین ابزار برای رمزگشایی کردن رفتار خود و دیگران است. قطعا زمانی که شما از تیپ شخصیتی افرادی که با آنها سر و کار دارید اطلاع داشته باشید، راحت تر می‌توانید با آنها کنار بیایید و ارتباطات موثر تر و پویا تری با دیگران داشته باشید. همچنین می‌توانید از نحوه سخن گفتن و زبان بدن آنها پی به افکارشان ببرید.

مدل رفتار شناسی دیسک (DISC) چیست و چگونه کار می‌کند؟

این مدل برای اولین برای در سال ۱۹۲۸ میلادی توسط دکتر ویلیام مولتون مارستون (William Moulton Marston) معرفی شد. طبق مدل دیسک (DISC)، چهار بُعد رفتاری وجود دارد که می‌توان افراد را بر اساس آن طبقه بندی کرد. این چهار بُعد شامل موارد زیر است:

• تیپ D یعنی Dominant یا سلطه گر ها
• تیپ I یعنی Inspiring یا تاثیر گذار ها
• تیپ S یعنی Supportive یا حامی ها
• تیپ C یعنی Cautious یا تحلیل گر ها

نکته ی جالب این است که هر چهار بُعد دیسک (DISC) در همه ی افراد همراه با شدت و ضعف وجود دارد اما در هر فرد یک یا چند بُعد نسبت به بقیه بُعد ها غالب تر است؛ در نتیجه فرد بر طبق آن بُعد با اطرافیان خود رفتار می‌کند.

بر اساس این مدل، ویژگی غالب شخصیتی افراد تحت چهار بُعد C،S،I،D توضیح داده می‌شود و سپس، بر اساس این چهار بُعد، پروفایل و نمودار شخصیتی شما تشریح می‌گردد. در نتیجه شما از نقاط قوت و ضعف خود آگاه شده و با استفاده از یک سری پیشنهادات، می‌توانید نقطه ضعف های خود را به نقاط قوت تبدیل کنید.

دوره رفتار شناسی دیسک (DISC) برای چه کسانی مناسب است؟

درست است که این مدل در اصل برای بهبود روابط سازمانی و ارتباط بین مدیران و کارمندان طراحی شده است، اما در حوزه روانشناسی و بهبود روابط خانوادگی و روابط بین معلمان و شاگردان و در کل، ارتباط موثر قابل استفاده است.

چرا؟ چون ما انسان ها مدام در تعامل با یکدیگر هستیم و ممکن است در ارتباطات خود دچار چالش شویم. این دوره دقیقا به حل کردن همین چالش ها کمک می‌کند و درواقع از پیچیده تر شدن این چالش ها جلوگیری می‌کند.

به طور مثال، شما به عنوان یک مدیر آگاه و درجه یک می‌توانید برای بهبود روابط درون سازمانی شرکت خود که شامل روابط مدیر با کارمند، کارمند با کارمند، روابط واحد فروش با مشتریان، مذاکرات حرفه ای، روابط درون تیمی و کار تیمی، مصاحبه های استخدامی و توسعه سرمایه های انسانی می‌شود، از این مدل پر کاربرد و جهانی دیسک DISC استفاده کنید و به بهبود کیفیت عملکرد و افزایش بهره وری کارمندان خود کمک کنید.

دوره آموزشی رفتار شناسی با مدل جهانی دیسک (DISC)

واقعیت این است که ما هرگز نمیتوانیم دیگران را تغییر دهیم، اما دست کم می‌توانیم با آگاهی از مدل رفتاری‌شان، خودمان را با آنها سازگار کنیم.

در نتیجه رشدانا با برگزاری دوره آموزش رفتار شناسی با روش دیسک (DISC)، به شما کمک می‌کند که حرکت بعدی افراد را پیش بینی کنید و متناسب با آن بهترین واکنش را نشان دهید.

همچنین می‌توانید از آن به عنوان یک مربی همراه جهت تغییر عادات و رفتار های خود برای رسیدن به نتایج مطلوب استفاده کنید. بنابراین اگر در پی شناخت و ارزیابی صحیح از خود و دیگران هستید، بدون شک مدل جهانی دیسک بهترین راهنما برای شماست.

سرفصلها و کلیات

• ارتباطات موثر با افراد
• استعدادیابی و پرورش استعدادهای شخصی
• شناخت نقاط قوت و ضعف شخصیتی
• آنالیز و تحلیل رفتار خود و مخاطب
• آشتی با درون و رفع تعارضات
• انتخاب شغل متناسب با روحیات
• تقویت نقاط قوت رفتاری
• شناخت تیپ های شخصیتی مختلف
• جذب و استخدام خلاقانه کارکنان
• تیپ شناسی مشتریان